AVISO DE PRIVACIDAD

GENE-CELLS MOLECULAR MEDICINE, con domicilio en AVENIDA DAVID ALFARO SIQUEIROS, Número Exterior 2795, Número Interior 305, Colonia ZONA URBANA RIO TIJUANA, C.P. 22010, TIJUANA, BAJA CALIFORNIA, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Atención y contacto: Responder a sus solicitudes de información a través de nuestros formularios web.
  • Relación comercial: Registro de clientes, proveedores y profesionales de la salud interesados en nuestros servicios biotecnológicos.
  • Servicios médicos y biotecnológicos: Seguimiento de protocolos de aplicación de productos (enzimas, factores de crecimiento, células madre) y gestión de resultados.
  • Cumplimiento legal: Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted y con las autoridades sanitarias correspondientes.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de boletines informativos (newsletters) sobre innovaciones biotecnológicas.
  • Publicidad y prospección comercial sobre nuevos productos.
  • Realización de encuestas de calidad y satisfacción.

2. DATOS PERSONALES RECABADOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre completo.
  • Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono.
  • Datos profesionales: Especialidad médica, número de cédula profesional.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, cookies.

3. DATOS PERSONALES SENSIBLES

Le informamos que se podrán recabar datos personales considerados como sensibles, tales como estado de salud presente y futuro, información genética e historial clínico. Estos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con autoridades sanitarias (COFEPRIS u otras), empresas del mismo grupo y laboratorios aliados.

5. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud por correo electrónico a [email protected] o llame al 56 62 29 23 51.

6. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO (Cookies)

En nuestra página de Internet utilizamos cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario y brindarle un mejor servicio. Usted puede deshabilitar estas tecnologías a través de la configuración de su navegador.

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través de nuestra página web: https://gencellorthopedics.com/.

Última actualización: 11 de Marzo de 2026.

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